home  pellets  vijverpompen  luchtpompen  waterverbeteraars  UVC  ozon  lantaarns  koi-cafe  shop

Algemene bestel/leveringsvoorwaarden

U kunt een bestelling opgeven door gebruik te maken van ons online bestelsysteem of door middel van tel: 072-5629395 mobiel: 06 10487142
Zodra u bestelling is ontvangen wordt u opgenomen in onze administratie en ontvangt u per e-mail of tel een orderbevestiging waarop de bestelde producten, de prijs per product en het totale orderbedrag vermeld staan.
Alle op de website/webwinkel vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW.
Tagoi Koi Food is niet aansprakelijk voor foutief vermelde informatie of onjuiste prijzen.

Bij een order bedrag van € 50,00 (exclusief verzendkosten) of meer worden de goederen FRANCO thuis afgeleverd (binnen Nederland)
Dit is eenmalig, kan de levering niet worden afgeleverd dan wordt deze onder rembours opgestuurd, dit kost € 11,50 extra boven op het factuurbedrag.
Is het totale orderbedrag minder dan € 50,00 (exclusief verzendkosten) worden € 11,50 als rembourskosten in rekening gebracht.
Voor orders minder dan € 25,00 (exclusief verzendkosten) wordt € 10,00 ordertoeslag extra in rekening gebracht.
Voor buitenlandse bestellingen is het verzendtarief vanaf € 25,00

Betaling geschiedt contant bij aflevering of vooraf.
Als de goederen worden afgeven aan derden dient de betaling binnen 14 dagen na dagtekening van onze factuur te zijn voldaan.

Uw bestelling wordt verzonden met TNT-post, of wordt bezorgd door onze eigen service dienst.
De bijgeleverde factuur is tevens u pakbon zodat u direct de zending kunt controleren.

Retourneren:
Tagoi Koi Food levert een kwaliteitsproduct op maat en uw bestelling wordt met de grootste zorg behandeld. Maar het kan voorkomen dat de bestelde producten moeten worden terug gezonden.
Als u van mening bent dat de producten of de levering niet in orde is kunt u deze binnen 10 werkdagen aan ons retourneren.
De bestelde producten dienen wel in de orginele staat te zijn en de verpakking mag niet geopend zijn.
Wij van Tagoi Koi Food zullen u klacht intern bekijken en naar tevredenheid van beide partijen tot een oplossing komen.
U kunt de zending retourneren naar Tagoi Koi Food  Pater Schiphorststraat 10  1827 NJ  Alkmaar

Wanprestatie klanten:
Indien er geen tijdige betaling plaats vindt door de klant is Tagoi Koi Food gerechtigd om alle leveranties ingevolge de onderhavige of andere overeenkomsten op te schorten, onverminderd haar recht nakoming en/of schadevergoeding te vorderen of te laten vorderen.
Alle gerechtelijke kosten en buitengerechtelijke kosten verbandhoudende met de inning van enige vordering ten aanzien van de klant, komen volledig ten laste van de klant.
De klant is over hetgeen verschuldigd aan Tagoi Koi Food wettelijke rente en kosten verschuldigd over de periode dat hij of zij in verzuim is.